Product retourneren
Is je bestelling toch niet helemaal naar wens? Geen probleem. Bij RefurbDirect heb je de mogelijkheid om je product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder een printer nodig te hebben.
Voorwaarden voor retourneren:
-
Het product bevindt zich in originele staat en verpakking.
-
Het product is niet beschadigd.
-
De retouraanvraag is ingediend binnen 14 dagen na levering.
Hoe werkt het?
-
Vul het retourformulier onderaan deze pagina volledig in.
Na ontvangst ontvang je per e-mail een bevestiging en het retouradres. -
Verpak het product goed
Zorg ervoor dat het product veilig is verpakt om transportschade te voorkomen. -
Stuur het pakket retour
Verzend het pakket naar het retouradres dat je van ons ontvangt. -
Ontvang je geld terug
Zodra we het product in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort.
Let op:
-
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
-
Producten die niet aan de voorwaarden voldoen, kunnen worden teruggestuurd zonder terugbetaling.